France : mise en place d’Allocovid, numéro gratuit de consultation à distance automatisée

France. Des chercheurs de l’Inserm et de l’université de Paris ainsi que la filiale digitale d’une grande entreprise de la SNCF “e. Voyageurs”, et la start­up “Allo­Media” ont mis en place un numéro national gratuit, le 0 806 800 540, baptisé AlloCovid, accessible 24 heures su 24 et 7 jours sur 7, pour les plus de 15 ans qui veulent vérifier si leur état de santé nécessite une attention particulière. Son usage pourrait se généraliser après le déconfinement. « AlloCovid pourrait aider à détecter en temps réel les foyers de résurgence », espère un de ses concepteurs. En effet les appelants donnent le code postal de leur commune de résidence. « La puissance de résolution de cet outil devrait permettre de déceler des foyers déjà assez conséquents ». Originalité du dispositif : les appelants sont mis en relation, non pas avec des êtres humains, mais « avec un agent virtuel “intelligent”, capable de synthétiser les informations médicales transmises, et de les orienter sur leur susceptibilité d’être atteints ou non par le Covid-19 ». Un diagnostic 2.0 taylorisé sans aucun contact humain dedans, en somme…

#0394 Source Libération du 28/04